服務優勢
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聯系人：歐先生
手機：18012760585
電話：0512-63636165
郵箱：18012760585@126.com
地址： 蘇州市吳江經濟開發區南村路477號3層
服務優勢
【復盛集團-蘇州愛立克公司服務管理流程】
一、宗旨
最好的品質，最好的服務，最低的價格，最快的響應！精益求精，給您信心！
二，服務理念
“121原則”+24小時全天技術支援
接到報修電話1個小時內響應，2個小時內到達現場，一般故障1小時內解決。
24小時報修電話：0512-63636165 18012760585
三、 售前指導
本公司設有專門部門承擔售前用戶的技術咨詢和規劃配套指導，及時解答用戶在應用 過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術支持。
四、 技術培訓
有專門部門負責產品結構，維修保養、新產品介紹及相關技術的專題培訓課程，客戶可以自行選擇以下兩種培訓方式：
1、新機開機調試時，我公司的工程師現場講解培訓工作原理及操作流程，簡單日常維護保養常識。
2、每年組織公司設備部人員集中進行技術知識培訓，時間一般定為1-2天。免費提供交流學習平臺，增加空壓機專業知識；
五、 服務人員配備
我司所有售后服務人員均經過復盛集團培訓的持證服務工程師，擁有專業的技術知識及故障排查處理能力，新機安裝、日常保養、例行巡檢、故障維修等。為您的空壓機保駕護航。
六、 售后服務
1、質保期內所有配件（除耗材外）全部免費，且不收取任何人工費；
2、質保期外所有配件更換只收取配件費用，不在收取任何人工費；
3、我司有所有復盛系列產品常規配件，庫存充足，維修及時，價格最低；
七、 巡檢
我司嚴格按照復盛集團規定，每2-3個月對空壓機進行免費巡檢，即時了解空壓機的運行狀況，現場解決小問題，和技術知識培訓，防患于未然。保障機器平穩運行。
八、 大修保養
所有需要主機大修的空壓機，我司保證所有空壓機主機100%返廠維修，復盛工廠擁有專業化大修車間，設備齊全，工作一絲不茍，并有測試車間為您提供各項性能測試，確保大修后空壓機產氣量及性能達到新機95%以上！
九、 配件齊全
100%復盛原廠正品配件。 庫存充足，價格最低！
十、本公司服務熱線：
電話：0512-63636165
傳真：0512-63636175
24小時服務熱線： 18914088325 15062556278 服務部經理專線
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本公司設有專門部門承擔售前用戶的技術咨詢和規劃配套指導，及時解答用戶在應用 過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術支持。
四、 技術培訓
有專門部門負責產品結構，維修保養、新產品介紹及相關技術的專題培訓課程，客戶可以自行選擇以下兩種培訓方式：
1、新機開機調試時，我公司的工程師現場講解培訓工作原理及操作流程，簡單日常維護保養常識。
2、每年組織公司設備部人員集中進行技術知識培訓，時間一般定為1-2天。免費提供交流學習平臺，增加空壓機專業知識；
五、 服務人員配備
我司所有售后服務人員均經過復盛集團培訓的持證服務工程師，擁有專業的技術知識及故障排查處理能力，新機安裝、日常保養、例行巡檢、故障維修等。為您的空壓機保駕護航。
六、 售后服務
1、質保期內所有配件（除耗材外）全部免費，且不收取任何人工費；
2、質保期外所有配件更換只收取配件費用，不在收取任何人工費；
3、我司有所有復盛系列產品常規配件，庫存充足，維修及時，價格最低；
七、 巡檢
我司嚴格按照復盛集團規定，每2-3個月對空壓機進行免費巡檢，即時了解空壓機的運行狀況，現場解決小問題，和技術知識培訓，防患于未然。保障機器平穩運行。
八、 大修保養
所有需要主機大修的空壓機，我司保證所有空壓機主機100%返廠維修，復盛工廠擁有專業化大修車間，設備齊全，工作一絲不茍，并有測試車間為您提供各項性能測試，確保大修后空壓機產氣量及性能達到新機95%以上！
九、 配件齊全
100%復盛原廠正品配件。 庫存充足，價格最低！
十、本公司服務熱線：
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24小時服務熱線： 18914088325 15062556278 服務部經理專線
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